Podmínky použití

Poslední aktualizace: 3. května 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují přístup a používání webových stránek provozovaných společností Gentle Moon (dále jen "my", "naše", "nás") na doméně gentle-moon.com.

Používáním našich webových stránek vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami použití. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, neměli byste tyto stránky používat.

2. Provozovatel služby

Gentle Moon
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Definice pojmů

  • Uživatel: Osoba, která používá naše webové stránky
  • Služby: Služby poskytované společností Gentle Moon
  • Obsah: Texty, obrázky, videa a další materiály na webových stránkách

4. Práva a povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje:

  • Používat webové stránky v souladu s platnými právními předpisy
  • Poskytovat pravdivé a aktuální informace
  • Chránit své přístupové údaje před zneužitím třetími osobami
  • Nepoužívat stránky způsobem, který by mohl poškodit naši pověst nebo technickou infrastrukturu

5. Práva a povinnosti provozovatele

Provozovatel má právo:

  • Upravovat obsah webových stránek bez předchozího upozornění
  • Dočasně omezit nebo pozastavit přístup k webovým stránkám z důvodu údržby
  • Odmítnout poskytnutí služeb bez udání důvodu

Provozovatel se zavazuje:

  • Poskytovat služby s odbornou péčí
  • Chránit osobní údaje uživatelů v souladu s GDPR
  • Informovat uživatele o podstatných změnách podmínek použití

6. Objednávka a rezervace služeb

Odeslání rezervačního formuláře je závaznou objednávkou služby. Po odeslání formuláře obdržíte potvrzení na uvedenou e-mailovou adresu.

Rezervace je závazná poté, co obě strany potvrdí termín a podmínky poskytování služby.

7. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (CZK) a jsou konečné.

Platební podmínky budou upřesněny v individuální nabídce pro každou službu.

8. Storno podmínky

Uživatel má právo zrušit rezervaci nejpozději 48 hodin před dohodnutým termínem služby bez sankce.

Při zrušení rezervace méně než 48 hodin před termínem si vyhrazujeme právo účtovat storno poplatek ve výši 50 % ceny služby.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek včetně textů, grafiky, log a dalších materiálů je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví.

Kopírování, distribuce nebo jakékoli jiné použití obsahu bez našeho předchozího písemného souhlasu je zakázáno.

10. Omezení odpovědnosti

Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku:

  • Nesprávného použití našich služeb uživatelem
  • Technických problémů mimo naši kontrolu
  • Poskytnutí nesprávných informací uživatelem

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a informacemi o GDPR.

12. Řešení sporů

V případě vzniku sporu se strany pokusí o mimosoudní řešení. Pokud nebude mimosoudní řešení úspěšné, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. O změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím webových stránek.

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

14. Kontakt

Pro jakékoliv dotazy ohledně těchto podmínek nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]